Een aankoop annuleren
Hier kunt u ons laten weten dat u gebruik wilt maken van uw herroepingsrecht voor een aankoop die u in onze webwinkel hebt gedaan.
EU-richtlijn inzake consumentenrechten (2011/83/EU)
1. Vul het formulier in
Uw naam, e-mailadres, bestelnummer en welke artikelen u wilt annuleren.
2. Bevestiging ontvangen
Er wordt een automatische bevestiging verzonden naar het e-mailadres dat u opgeeft.
3. We nemen contact op
Ons ondersteuningsteam neemt contact met u op om u te informeren over de afhandeling van uw verzoek.
Belangrijke informatie
Sommige producten kunnen van het herroepingsrecht worden uitgesloten. Dit kan bijvoorbeeld gelden voor producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden geretourneerd, indien de verzegeling of de beschermende verpakking is verwijderd.
Op de volgende pagina’s vind je meer informatie over je rechten, levering en retourzendingen:
Opzeggingsformulier
Vul het onderstaande formulier in met je naam, e-mailadres, bestelnummer en informatie over welke bestelling of welke producten je wilt annuleren. Ons klantenserviceteam neemt contact met je op met meer informatie over de afhandeling van je verzoek.
Deze website wordt beheerd door
Ekovital Norden AB
Bolmensvägen 13
120 50 Ă…rsta, Zweden
- Bedrijfsregistratienummer.
- 559588-0187
- EU-btw-nummer.
- SE559588018701
- support@nuvalia.eu
U kunt uw herroepingsrecht ook uitoefenen door een e-mail te sturen naar support@nuvalia.eu met een duidelijke vermelding van uw besluit.